Domande frequenti

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metodo di spedizione

Forniamo DHL e-commerce/Fedex/UPS/USPS/EMS/Royal mail e così via, se alcuni paesi richiedono spese di spedizione troppo costose, ti informeremo in anticipo.

Prezzo di spedizione

Il prezzo del prodotto è escluso dalla spedizione, verrà addebitato USD9.9/paio. Alcuni paesi europei fanno pagare USD19.9/paio per la questione IVA.

Tempo di consegna

Il controllo di qualità richiede solitamente 2-5 giorni lavorativi. Di solito è necessaria la spedizione stimata 10-15 affari giorni dalla data di spedizione (non includere il tempo di controllo qualità)

Cambia indirizzo.

Non possiamo modificare il tuo indirizzo dopo che l'ordine è già stato spedito.

  • Accettiamo Paypal, carta di credito, Zelle e criptovaluta.
  • Ti invieremo un collegamento con immagini di qualità delle scarpe esatte che hai ordinato prima della spedizione in 2-5 giorni lavorativi. Puoi verificare tu stesso la qualità e decidere di spedire o cambiare.
  • Il controllo qualità di alcuni lotti può richiedere da 1 a 2 settimane, inclusi il lotto LJR, Air Yeezy 2 e le scarpe taglia 14.
  • Spediremo il tuo ordine direttamente se non ci risponderai entro 48 ore per una consegna più efficiente.

Cerchiamo sempre di dichiarare il valore dei pacchi al di sotto della soglia fiscale del paese, quando possibile, ma a volte dichiarando un valore troppo basso è più probabile che vengano sequestrati. 

Il listino prezzi sul nostro sito web è esclusa la tariffa personalizzata. Se nel tuo paese è prevista una tariffa personalizzata, devi contattare la dogana e pagare da solo. Se non ricevi il pacco a causa del mancato pagamento tempestivo delle tasse doganali, potresti dover sostenere personalmente la perdita.

  • Forniamo Assicurazione doganale (3%) servizio che puoi aggiungere durante il pagamento.
  • Tutti gli ordini con Assicurazione doganale riceverà una nuova rispedizione o un rimborso se il pacco è stato smarrito da DHL o sequestrato dalla dogana.
  • Un ordine non include Assicurazione doganale, non siamo responsabili per la perdita se il pacco è stato sequestrato dalla dogana
  • Consigliamo ogni componente aggiuntivo dell'ordine Assicurazione doganale per evitare i rischi.
  • Se ricevi un messaggio da parte nostra che il corriere ha perso il tuo pacco, non preoccuparti, ti offriremo un rimborso o lo rispediremo immediatamente.
  • Se il tuo pacco è stato sequestrato dalla dogana, ti offriremo di rispedirti o rimborsarti se hai acquistato l'assicurazione personalizzata. In caso contrario, non possiamo offrire un rimborso o rispedirci.
  • Se le informazioni di tracciamento del tuo pacco. mostra che il tuo pacco è stato consegnato ma non hai ricevuto il pacco. Si prega di chiedere alla compagnia di spedizioni locale un codice di reclamo. Quindi inviaci il codice del reclamo e faremo un'indagine con la compagnia di spedizioni. Decideremo di approvare o rifiutare il rimborso in base al risultato dell'indagine.
  • Se non sei sicuro della taglia da scegliere, contattaci per ricevere indicazioni o lasciare un messaggio sulla nota dell'ordine durante il pagamento.
  • Non rimborseremo né rispediremo l'articolo se scegli una taglia e una spedizione errate.